درباره‌ی ایماگالری
ایماگالری، ارائه‌دهنده اکسسوری و مبلمان لوکس، در سه دهه فعالیت خود همواره متعهد بوده است تا محصولاتی با طراحی منحصر‌به‌فرد و با کیفیتی بالا به مشتریان محترم خود ارائه کند. یکی از ویژگی‌های مهم ایماگالری، تعهد به هنر و توجه به جزئیات است و همین امر سبب شده است تا محصولات فاخر را از بهترین برندهای بین‌المللی ارائه دهد.
هدف از راه‌اندازی باشگاه مشتریان
ایماگالری به پاس قدردانی از مشتریان وفادار خود و در راستای بهبود خدمات پس از فروش و جلب رضایت ایشان، باشگاه مشتریان را راه‌اندازی کرده است. تلاش ما این است که در کنار ارائه محصولات خاص و با کیفیت، در کلیه مراحل خرید، ارسال، نصب کالا و حتی بعد از آن در کنار شما باشیم و تجربه‌ای متفاوت از خدمات پس از فروش را برای دوستداران وفادار خود رقم بزنیم.
خرید شما پایان راه نیست؛ بلکه سرآغاز یک ارتباط ماندگار است. مشتریان محترم ما با اولین خرید از برند ایماگالری، عضو این باشگاه می‌شوند و می‌توانند از خدمات و پیشنهادات ویژه ما و همینطور اعتبار برای خریدهای بعدی استفاده کنند.
قوانین استفاده از اعتبار باشگاه مشتریان
جهت ایجاد سهولت و یکپارچگی در استفاده از امتیازات باشگاه مشتریان ایماگالری، رعایت قوانین زیر الزامی است:
- امتیازات باشگاه صرفا به خرید نقدی شما تعلق می‌گیرد و در صورت استفاده از بن یا کارت هدیه، اعتبار باشگاه در خرید شما لحاظ نمی‌گردد.
- در صورت مرجوع کردن کالا، امتیاز و اعتبار حاصل از خرید، از حساب شما کسر خواهد شد.
- اعتبارات موجود در حساب شما در باشگاه مشتریان ارزش نقدی نداشته و قابل انتقال یا استرداد نیست.
- مدت زمان اعتبار موجود در حساب شما در باشگاه مشتریان یک سال بوده و این زمان از تاریخ خرید شما آغاز می‌شود.
سطوح باشگاه مشتریان ایماگالری
مشتریان محترم، با اولین خرید عضوی از باشگاه مشتریان خواهند شد و با توجه به مبلغ خرید، علاوه بر دریافت امتیاز و اعتبار، در یکی از سطوح باشگاه قرار می‌گیرند. اعضای محترم خانواده برند ایماگالری با افزایش خرید می‌توانند علاوه بر ارتقاء سطح خود در باشگاه، از خدمات ویژه‌تر سطوح بالاتر بهره گیرند. در هر یک از سطوح، خدمات و امکانات خاصی تعریف شده است که شرح آن در جدول زیر آمده است.
*نگهداری نامناسب محصول، شامل گارانتی نمی‌شود.